Metodologia PROVA-CALC
Visão geral
PROVA-CALC é a metodologia da Revoluia para transformar percepções dos colaboradores em indicadores de risco psicossocial defensáveis perante a NR-1 — combinando instrumento validado, agregação com proteção de anonimato e matriz de risco rastreável.
Importante: a metodologia apoia o GRO/PGR e não constitui diagnóstico clínico nem substitui a avaliação de profissionais habilitados.
1. Instrumento: COPSOQ-II-Br
Utilizamos a versão brasileira do Copenhagen Psychosocial Questionnaire, instrumento internacional consolidado para fatores psicossociais do trabalho, cobrindo dimensões como demandas quantitativas, ritmo, influência no trabalho, apoio social, qualidade da liderança, reconhecimento, insegurança, conflito trabalho-família e comportamentos ofensivos. As respostas usam escalas padronizadas e são coletadas de forma anônima, por setor.
2. Agregação com k-anonimato
Os escores são calculados por dimensão e por setor, exclusivamente sobre grupos com n ≥ 5 respondentes. Setores abaixo do limiar não geram indicadores — proteção aplicada no banco de dados. A adesão por setor é acompanhada para orientar a coleta.
3. Matriz de risco P×S
Cada dimensão em cada setor recebe classificação por Probabilidade × Severidade:
- Probabilidade: derivada do escore agregado da dimensão (quanto mais desfavorável a percepção coletiva, maior a probabilidade de exposição);
- Severidade: pondera o potencial de dano da dimensão e o contexto do setor (regime, turnos, metas), conforme parametrização da empresa;
- Grau de confiança: proporcional à adesão do setor — amostras maiores geram leituras mais firmes.
O cruzamento posiciona cada fator em níveis (baixo → crítico), priorizando onde agir primeiro.
4. Do risco à ação (PDCA)
Fatores em atenção geram planos de ação rastreáveis — responsável, prazo, medidas e verificação de eficácia — no ciclo PDCA. Reavaliações periódicas comparam ciclos e alimentam o Índice de Maturidade GRO da empresa.
5. Evidência e rastreabilidade
- Todos os cálculos referenciam o ciclo, o instrumento e a base agregada que os originou;
- Documentos (IRO, RGRP, matriz) recebem hash SHA-256 e versionamento no Cofre NR-1;
- Um snapshot da parametrização metodológica é preservado por ciclo — o que foi calculado ontem permanece auditável amanhã.
6. Canal de Escuta como sinal complementar
Temas agregados do Canal de Escuta (sempre anônimos, com k-anonimato) funcionam como sinal qualitativo contínuo entre ciclos de avaliação — apontando onde aprofundar a escuta e a ação, sem jamais expor indivíduos.
Referências normativas
NR-1 (Portaria MTE 1.419/2024) · NR-17 (ergonomia organizacional) · Lei 14.457/2022 (prevenção ao assédio) · LGPD (Lei 13.709/2018) · Literatura COPSOQ (Kristensen et al.; validações brasileiras).